Diseñamos y operamos el gobierno de tu CoE en tres capas —estratégica, táctica y operativa— para que cada automatización entre por una sola puerta, con un caso de negocio, y salga con su valor medido.
¿Quién decide qué se automatiza? ¿Por qué ese proceso y no otro? ¿Cuánto valor generan hoy tus bots y flujos BPM?
Si la respuesta es "depende" o "nadie sabe", tu automatización no tiene un problema técnico: tiene un problema de gobierno.
Un solo diagrama, dos formas de verlo. Toca cada capa para ver el detalle.
Foro y frecuencia
Comité Estratégico · trimestral
Qué hacemos
Define visión, mandato y presupuesto; recibe la postulación de iniciativas, valida sus casos de negocio y las prioriza; aprueba el portafolio y revisa el impacto: ROI, horas liberadas y madurez.
Qué te queda
Modelo operativo y estatuto del comité, canal de postulación, plantilla de caso de negocio, matriz de priorización, portafolio aprobado, tablero de valor.
Foro y frecuencia
Comité Operativo · mensual
Qué hacemos
Convierte el portafolio aprobado en backlog, planea la capacidad de las células, asegura los estándares técnicos y de arquitectura agéntica y el marco Scrum + Kanban, y verifica la calidad antes de producción.
Qué te queda
Backlog priorizado, plan de capacidad, estándares y criterios de calidad.
Foro y frecuencia
Células elásticas · por ciclo
Qué hacemos
Construye, prueba y despliega; entrega a soporte con documentación; y, tras la salida a producción, mide el valor real de cada automatización frente a su caso de negocio.
Qué te queda
Automatizaciones en producción, actas y documentación, traspaso a soporte, reporte de valor posproducción.
El valor medido vuelve al comité.
"Lo gobernamos contigo, de punta a punta. Tú presides el Comité Estratégico y decides."
En ambos modelos Portal UP! ejecuta la capa operativa; lo que cambia es quién lidera la estrategia y la táctica.
Postulación · Estratégica
Cualquier área propone un proceso por un canal único.
Caso de negocio · Estratégica
Se estiman esfuerzo, beneficio y riesgo antes de comprometer una hora.
Priorización · Estratégica
El Comité Estratégico prioriza y aprueba el portafolio con datos, no con urgencias.
Backlog y capacidad · Táctica
El Comité Operativo ordena lo aprobado y asigna células según la demanda.
Construcción y pruebas · Operativa
La célula construye por ciclos, con evidencia de pruebas e IA en todo el ciclo.
Salida a producción y entrega a soporte · Operativa
Documentada, sin conocimiento que se pierda.
Medición de valor · Operativa → Estratégica
Se compara el beneficio real con el caso de negocio, y el resultado vuelve al Comité Estratégico para priorizar lo siguiente.
"Lo gobernamos contigo, de punta a punta."
Hacemos las tres capas: estructuramos el CoE y facilitamos el Comité Estratégico (postulación, casos de negocio y priorización), llevamos el backlog y la capacidad en el Comité Operativo, y ejecutamos con nuestras células hasta medir el valor en producción. Tú presides el Comité Estratégico y decides.
Para empresas sin CoE o con un CoE de una o dos personas.
"Tú lideras, nosotros te guiamos y ejecutamos."
Tu equipo lidera el Comité Estratégico y el Comité Operativo con nuestra metodología y acompañamiento; nosotros ejecutamos la capa operativa con células que crecen o se reducen según la demanda.
Para empresas con líder de CoE pero sin capacidad para entregar.
Qué ganas
Sin gobierno, la automatización se convierte en otra deuda técnica.
Para quién: líderes de automatización, transformación o excelencia operacional.
Te entregamos la madurez de tu CoE en las tres capas, el valor de tu portafolio actual y el modelo de trabajo que te conviene.